こんばんは!
本日も岩瀬がブログ担当します。
この仕事をしていると、
様々な業種・年齢の方と
お話し出来る機会が多々あります。
私が経験したことのない事や
行った事のない所を教えていただけるので、
勉強になることばかりです。
その反面、人同士が関わる接客業という
大変さも日々感じています。
機械ではないので、マニュアル通りの接客は
心地が良いものではありません。
そこで大事になるのが、高い「人間力」を身につける事!
サロンドシーの研修や会議はもちろん、
社長が教えてくれるのはいつも
〝人として〟という事。
・言い訳をしない
・嘘をつかない
・ごまかさない
・物事に素直である
・良く相手の話を聴く
・相手の立場に立って考えられる
・他人を否定しない
・約束を守る
・時間を守る…
全て人として当たり前の事。
これらを誠実に行う!
ある意味でそれが
一番難しいんですけどね(笑)
目指すべきは『仕事が出来る人』より
『人に好かれる人』。
周りから愛され魅力溢れる人は、
当たり前の事を極普通に
出来ている人だと思います。
サロンドシーは、お客様の気持ちに
そっと寄り添える身近な存在で
いられるように、スタッフ一人一人
日々精進してまいります*